এড়িয়ে যাও কন্টেন্ট

ভারতে গ্রাহক পরিষেবার চাকরি

ব্রাউজ করুন ভারতে সর্বশেষ অ্যাকাউন্টিং চাকরি সরকারী বিভাগ, মন্ত্রণালয় এবং উদ্যোগ সহ সরকারী সেক্টরে বিভিন্ন খালি পদের জন্য। কেন্দ্রীয় এবং রাজ্য সরকারের উদ্যোগে গ্রাহক পরিষেবার চাকরি পাওয়া যায় থাকার প্রার্থীদের জন্য সাধারণ স্নাতক, 10 তম / 12 তম পাস, ডিপ্লোমা এবং অন্যান্য যোগ্যতা Sarkarijobs.com হল আপনার সেরা গ্রাহক পরিষেবার চাকরির জন্য চূড়ান্ত উৎস কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ, টিম লিডার, অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার, কাস্টমার সার্ভিস স্পেশালিস্ট এবং অন্যান্য.

2023+ হ্যান্ডিম্যান, ইউটিলিটি এজেন্ট এবং অন্যান্যদের জন্য AIASL নিয়োগ 990

AIASL নিয়োগের জন্য সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তি 2023 তারিখ দ্বারা আপডেট করা বিজ্ঞপ্তিগুলি এখানে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। নীচে সমস্ত এআই এয়ারপোর্ট সার্ভিসেস লিমিটেড (এআইএএসএল) নিয়োগের সম্পূর্ণ তালিকা… আরো পড়ুন »2023+ হ্যান্ডিম্যান, ইউটিলিটি এজেন্ট এবং অন্যান্যদের জন্য AIASL নিয়োগ 990

2022+ ম্যানেজার, অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার, এক্সিকিউটিভ, মার্কেটিং এবং অন্যান্যদের জন্য PMBI নিয়োগ 29

ফার্মাসিউটিক্যালস অ্যান্ড মেডিকেল ডিভাইস ব্যুরো অফ ইন্ডিয়া (PMBI) নিয়োগ 2022: ফার্মাসিউটিক্যালস অ্যান্ড মেডিকেল ডিভাইস ব্যুরো অফ ইন্ডিয়া (PMBI) 29+ ম্যানেজারের জন্য সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে,… আরো পড়ুন »2022+ ম্যানেজার, অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার, এক্সিকিউটিভ, মার্কেটিং এবং অন্যান্যদের জন্য PMBI নিয়োগ 29

2022+ কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট পদের জন্য IGI এভিয়েশন সার্ভিসেস নিয়োগ 1095

IGI Aviation Services Recruitment 2022: ইন্দিরা গান্ধী ইন্টারন্যাশনাল এভিয়েশন সার্ভিসেস প্রাইভেট লিমিটেড 1095+ গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট শূন্যপদগুলির জন্য সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। প্রয়োজনীয় শিক্ষা, বেতন… আরো পড়ুন »2022+ কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট পদের জন্য IGI এভিয়েশন সার্ভিসেস নিয়োগ 1095

IGI Aviation Services দিল্লি নিয়োগ 2022 1095+ গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট শূন্যপদের জন্য

আইজিআই এভিয়েশন নিয়োগ 2022: ইন্দিরা গান্ধী ইন্টারন্যাশনাল এভিয়েশন সার্ভিসেস প্রাইভেট লিমিটেড দিল্লি 1095+ গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট শূন্যপদগুলির জন্য সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। আগ্রহী প্রার্থীরা… আরো পড়ুন »IGI Aviation Services দিল্লি নিয়োগ 2022 1095+ গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট শূন্যপদের জন্য

গ্রাহক পরিষেবা চাকরির ওভারভিউ

গ্রাহক সেবায় ক্যারিয়ার গড়তে ইচ্ছুক উচ্চাকাঙ্ক্ষী প্রার্থীদের জন্য এখন বিভিন্ন গ্রাহক পরিষেবার চাকরি পাওয়া যাচ্ছে। যে প্রার্থীরা তাদের এই ক্ষেত্রে জড়িত করতে চান তাদের অবশ্যই তাদের যোগাযোগ দক্ষতা জোরদার করতে হবে। ইংরেজি, হিন্দি বা অন্যান্য আঞ্চলিক ভাষায় উচ্চ দক্ষতা ছাড়া প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বে তাদের পক্ষে লড়াই করা কঠিন হবে। অ্যাকশন-ভিত্তিক, নমনীয় সমস্যা-সমাধানকারীদের গ্রাহক পরিষেবা ক্ষেত্রে বিভিন্ন পদের চাহিদা বেশি। কিছু নিয়োগকারী নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ভাল সফ্টওয়্যার পরিচালনা এবং পরিচালনার দক্ষতা পছন্দ করে।

গ্রাহক সেবায় পদের জন্য শিক্ষার প্রয়োজন

  • জুনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ
জুনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ পদের জন্য যেকোন ডিসিপ্লিন থেকে স্নাতক আবেদন করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পোস্টের জন্য চমৎকার লিখিত এবং মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা প্রয়োজন। তাদের উজ্জ্বল ডকুমেন্টেশন দক্ষতা থাকতে হবে। গ্রাহকদের সমস্যা বোঝার ক্ষমতার মতো ভালো বোধগম্য দক্ষতা এমন একজন প্রার্থীর কাছ থেকে প্রত্যাশিত যে একজন গ্রাহক পরিষেবা নির্বাহী হতে চায়।
  • সিনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ/টিম লিডার
দলের নেতাদের অবশ্যই একটি দল পরিচালনা করার ক্ষমতা থাকতে হবে। একজন সিনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ হওয়ার জন্য একজনের অবশ্যই জুনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভদের মতো একই যোগ্যতা থাকতে হবে। দলের নেতাদের শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য জুনিয়র এক্সিকিউটিভ হিসেবে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • সহকারী ব্যবস্থাপক
সহকারী ব্যবস্থাপকের সংস্থার মধ্যে প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করার ক্ষমতা থাকতে হবে। তাকে কমপক্ষে স্নাতক হতে হবে।
  • গ্রাহক সেবা বিশেষজ্ঞ
মেরামত, বিলিং, অর্থপ্রদান, গ্রাহকের অভিযোগ, CRM, লজিস্টিকস এবং আরও অনেক কিছুর জন্য একজন গ্রাহক পরিষেবা বিশেষজ্ঞের অবশ্যই ব্যবস্থাপক ক্ষমতা থাকতে হবে।

গ্রাহক সেবায় জনপ্রিয় পদের নাম

  • জুনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ
  • সিনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ/টিম লিডার
  • সহকারী ব্যবস্থাপক
  • গ্রাহক সেবা বিশেষজ্ঞ

গ্রাহক সেবায় জনপ্রিয় পদের জন্য প্রতিষ্ঠান

  • জুনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভস: অ্যামাজন, সুইগি, ইন্সপিরেশন ম্যানপাওয়ার কনসালটেন্সি প্রাইভেট লিমিটেড। লিমিটেড
  • সিনিয়র কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ/টিম লিডার: লালামোভ
  • সহকারী ব্যবস্থাপক: ফিনপেগ, জঙ্গলি গেমস
  • গ্রাহক পরিষেবা বিশেষজ্ঞ: CARS24, 3M